Přejít na hlavní obsah
GoToGate
  • Lety
  • Pobyty
  • Auta k pronájmu
  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace
Moje rezervace
Menu
PodporaObraťte se na násFAQPodmínky letecké společnostiMoje rezervace
  1. Domů
  2. Domovská stránka s nejčastějšími dotazy
  3. Změny a zrušení letenky
  4. Můžu získat plnou refundaci, pokud zruším svůj let?
  • Odbavení
  • Změny letových časů letecké společnosti
  • Zavazadla / Informace o zavazadlech
  • Změny a zrušení letenky
    • Co mám dělat, pokud na letence uvedu nesprávné jméno?
    • Můžu získat plnou refundaci, pokud zruším svůj let?
    • Jak dlouho trvá vyřízení žádosti o refundaci?
    • Jak můžu zrušit letenku?
    • Jak můžu změnit rezervaci letenky?
    • Můžu po rezervaci letu změnit cílovou destinaci?
    • Můžu zrušit a znovu si rezervovat stejný let za nižší cenu?
    • Jaké jsou náklady na změnu rezervace letu?
    • Mám cestovní pojištění, na koho se mám tedy obrátit, kdyby se mi během cesty něco stalo?
    • Zobrazit vše
  • Platba
  • Před provedením rezervace
  • Produkty a služby

Můžu získat plnou refundaci, pokud zruším svůj let?

Předpisy týkající se tarifů se u jednotlivých letenek liší a jsou stanoveny leteckou společností (leteckými společnostmi), která let nabízí. Některé letenky mohou být zpoplatněny malým storno poplatkem a jiné jsou zcela nevratné. Letecká společnost si navíc může účtovat vyšší poplatky, pokud požádáte o zrušení letu v blízkosti plánovaného času odletu nebo po něm.

Některé letecké společnosti vracejí peníze v plné výši, pokud je rezervace zrušena v den jejího provedení. Plná refundace může být nabídnuta také v případě úmrtí, nemoci nebo zamítnutí žádosti o vízum. Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách přiložených k vaší letence, kontaktujte nás kontaktujte nás.

Mějte na paměti, že za zrušení letu účtujeme servisní poplatek.

Výrobky a služby

  • Pojištění storna
  • Cestovní pojištění
  • Pojištění zavazadel

O nás

  • O nás
  • Přepravní podmínky
  • Zásady ochrany soukromých údajů
  • Informace o cookies
  • Prohlášení o přístupnosti
  • Stáhnout aplikaci

Podpora

  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace

Přihlásit

Moje rezervace
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. ID č. org. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Gotogate. Všechna práva vyhrazena.