Přejít na hlavní obsah
GoToGate
  • Lety
  • Pobyty
  • Auta k pronájmu
  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace
Moje rezervace
Menu
PodporaObraťte se na násFAQPodmínky letecké společnostiMoje rezervace
  1. Domů
  2. Domovská stránka s nejčastějšími dotazy
  3. Změny a zrušení letenky
  4. Jak můžu zrušit letenku?
  • Odbavení
  • Změny letových časů letecké společnosti
  • Zavazadla / Informace o zavazadlech
  • Změny a zrušení letenky
    • Co mám dělat, pokud na letence uvedu nesprávné jméno?
    • Můžu získat plnou refundaci, pokud zruším svůj let?
    • Jak dlouho trvá vyřízení žádosti o refundaci?
    • Jak můžu zrušit letenku?
    • Jak můžu změnit rezervaci letenky?
    • Můžu po rezervaci letu změnit cílovou destinaci?
    • Můžu zrušit a znovu si rezervovat stejný let za nižší cenu?
    • Jaké jsou náklady na změnu rezervace letu?
    • Mám cestovní pojištění, na koho se mám tedy obrátit, kdyby se mi během cesty něco stalo?
    • Zobrazit vše
  • Platba
  • Před provedením rezervace
  • Produkty a služby

Jak můžu zrušit letenku?

Pokud chcete zrušit svou letenku, kontaktujte nás prosím co nejdříve.

V některých případech můžete být vyzváni, abyste se obrátili přímo na leteckou společnost a požádali o zrušení letenky. Jakmile letecká společnost potvrdí zrušení letu, můžete nás kontaktovat a požádat o vrácení peněz. Mějte prosím na paměti, že za tuto službu účtujeme poplatek.

Pokud se nám nemůžete dovolat a zrušit letenku před odletem, kontaktujte prosím přímo leteckou společnost. Vezměte prosím na vědomí, že pokud máte ke své rezervaci přiřazeno více leteckých společností, budete muset kontaktovat přímo každou leteckou společnost, abyste mohli ve zrušení pokračovat. Při zrušení letenky v době před odletem nebo po něm mohou platit zvláštní předpisy, které mohou ovlivnit nárok na odškodnění.

Výrobky a služby

  • Pojištění storna
  • Cestovní pojištění
  • Pojištění zavazadel

O nás

  • O nás
  • Přepravní podmínky
  • Zásady ochrany soukromých údajů
  • Informace o cookies
  • Prohlášení o přístupnosti
  • Stáhnout aplikaci

Podpora

  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace

Přihlásit

Moje rezervace
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. ID č. org. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Gotogate. Všechna práva vyhrazena.