Přejít na hlavní obsah
GoToGate
  • Lety
  • Pobyty
  • Auta k pronájmu
  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace
Moje rezervace
Menu
PodporaObraťte se na násFAQPodmínky letecké společnostiMoje rezervace
  1. Domů
  2. Prohlášení o přístupnosti

Prohlášení o přístupnosti webu Gotogate

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky Gotogate, na kterých můžete vyhledávat a rezervovat si služby související s cestováním. Stránky provozuje společnost Etraveli Group.

Stránky Gotogate se snaží zpřístupnit cestování všem. Naše webové stránky jsou vytvořeny tak, aby je mohli snadno procházet všichni uživatelé včetně osob se zrakovým, sluchovým, pohybovým nebo kognitivním postižením. Usilujeme o to, abychom dodržovali Evropský akt o přístupnosti a Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1, úroveň AA.

    Obsah
  • Co je to digitální přístupnost?
  • Jak byste měli být schopni používat tyto webové stránky
  • Nakolik přístupné jsou tyto webové stránky
  • Co průběžně zlepšujeme
  • Zpětná vazba a kontaktní údaje
  • Nahlašování problémů s přístupností
  • Co děláme pro zlepšení přístupnosti
  • Zpracování tohoto prohlášení o přístupnosti

Co je to digitální přístupnost?

Digitální přístupnost znamená, že by nikomu nemělo být bráněno ve využívání digitálních služeb kvůli zdravotnímu postižení. Obsah webových stránek by tak měl být například dobře čitelný a srozumitelný. Všichni uživatelé včetně těch, kteří používají asistenční technologie, by měli mít možnost snadno přistupovat k obsahu a používat služby bez překážek.

Jak byste měli být schopni používat tyto webové stránky

Naším cílem je zajistit, aby byly naše webové stránky a služby rezervací v oblasti cestování přístupné a abyste mohli:

  • Procházet většinu webových stránek pomocí klávesnice
  • Používat čtečku obrazovky
  • Využívat snadno rozlišitelné barvy, úrovně kontrastu a čitelná písma
  • Zvětšit obrazovku až na 200 % bez ztráty obsahu či funkčnosti
  • Přistupovat k veškerému důležitému obsahu v jasném a jednoduchém jazyce

Nakolik přístupné jsou tyto webové stránky

Jsme si vědomi skutečnosti, že některé části našich webových stránek ještě nejsou plně přístupné. Na odstranění těchto problémů v oblasti v přístupnosti systematicky pracujeme. Jedná se o následující nedostatky:

  • U některých obrázků chybí popisný alternativní text
  • Zpracování chyb může být nekonzistentní
  • U některých ikon chybí přístupný alternativní text
  • U některých tlačítek a navigačních prvků chybí popisné štítky
  • Prvky nadpisů nejsou vždy konzistentní
  • U některých formulářů mohou chybět štítky pro přístupnost
  • Některé dokumenty nejsou plně kompatibilní se čtečkami obrazovky a mohou mít špatný barevný kontrast
  • Některé tabulky neobsahují záhlaví řádků a sloupců, někdy je není možné ovládat pomocí klávesnice
  • U některých odkazů a tlačítek může chybět alternativní text

Co průběžně zlepšujeme

  • Zajištění konzistentního vzhledu odkazů a tlačítek
  • Přidání podpory tmavého režimu
  • Kontrolu ikon a obrázků, aby byly opatřeny vhodnými alternativními štítky a popisy
  • Používání správného značení seznamů u všech textů, které mají být čteny jako seznamy
  • Zajištění, aby byly všechny funkce na mobilních zařízeních přístupné z klávesnice
  • Zvýšení konzistence zpracování chyb a celkového uživatelského prostředí

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Pokud budete potřebovat další informace, kontaktujte nás na adrese accessibility@gotogate.support. Uveďte adresu URL webové stránky a konkrétní formát nebo pomoc, kterou požadujete.

Nahlašování problémů s přístupností

Na zlepšování přístupnosti jsme odhodláni neustále pracovat. Pokud narazíte na problémy s přístupností, které zde nejsou uvedeny, kontaktujte nás na accessibility@gotogate.support nebo +420 296 180 570.

Co děláme pro zlepšení přístupnosti

Realizujeme průběžný plán zlepšování přístupnosti, který zahrnuje:

  • Provádění automatických a manuálních testů za účelem zjišťování potenciálních problémů s přístupností
  • Provádění pravidelných auditů přístupnosti
  • Zlepšování přístupnosti strukturovaným, škálovatelným a udržitelným způsobem prostřednictvím naší komunity pro přístupnost
  • Spolupráci s partnery za účelem sdílení osvědčených postupů
  • Zajišťování průběžného školení v oblasti přístupnosti pro naše zaměstnance
  • Spolupráci s externími odborníky na přístupnost při testování a vylepšování našich webových stránek
  • Navrhování, vývoj a testování nových funkcí, u kterých přístupnost patří mezi kritéria přijatelnosti
  • Začlenění postupů přístupnosti do procesu zapracování u všech nových zaměstnanců
  • Ověřování přístupnosti u nástrojů třetích stran

Zpracování tohoto prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení bylo vyhotoveno dne 2025-05-20, poslední revize proběhla dne 2025-06-12.

Poslední audit webových stránek provedl náš partner, společnost AxessLab, dne 2025-05-20.

    Obsah
  • Co je to digitální přístupnost?
  • Jak byste měli být schopni používat tyto webové stránky
  • Nakolik přístupné jsou tyto webové stránky
  • Co průběžně zlepšujeme
  • Zpětná vazba a kontaktní údaje
  • Nahlašování problémů s přístupností
  • Co děláme pro zlepšení přístupnosti
  • Zpracování tohoto prohlášení o přístupnosti

Výrobky a služby

  • Pojištění storna
  • Cestovní pojištění
  • Pojištění zavazadel

O nás

  • O nás
  • Přepravní podmínky
  • Zásady ochrany soukromých údajů
  • Informace o cookies
  • Prohlášení o přístupnosti
  • Stáhnout aplikaci

Podpora

  • Obraťte se na nás
  • FAQ
  • Podmínky letecké společnosti
  • Moje rezervace

Přihlásit

Moje rezervace
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. ID č. org. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Gotogate. Všechna práva vyhrazena.