Pokud chcete podat stížnost na samotnou leteckou společnost, kontaktujte ji přímo. Může se jednat o změnu letového řádu, zpoždění nebo jiné důvody. Pokud máte zpětnou vazbu, která se týká vašich zkušeností s námi, vyplňte prosím formulář přiložený k našim obchodním podmínkách. Pokud žádáte o náhradu dodatečných nákladů, přiložte prosím originály účtenek dokládajících další vzniklé výdaje.