Chcete-li vstoupit do formuláře, musíte nejprve ověřit svůj účet. Formulář otevřete kliknutím na odkaz uvedený ve vašem e-mailu. Svůj účet ověřte potvrzením telefonního čísla. Použijte prosím číslo, které jste uvedl(a) při rezervaci cesty. Pokud si nepamatujete číslo, které jste použil(a) při rezervaci, postupujte takto:
- Otevřete svůj potvrzující e-mail
- Klikněte na možnost „Moje rezervace“
- Přejděte dolů na „Důležité informace pro vaši cestu“.
Zde naleznete správné telefonní číslo. Do odpovědi na ověřovací otázku zadávejte pouze číslice, nezadávejte znak „+“
Po ověření budete mít přístup k formuláři, kde můžete uvést veškeré údaje. Poté podle pokynů vstupte do formuláře a vyplňte do něj údaje ze své kreditní karty. Máte stále potíže?, kontaktujte nás zde a rádi vám pomůžeme.