Pokud jste voucher či potvrzení neobdrželi, měli byste si nejprve zkontrolovat, zda e-mail nebyl zablokován spamovým filtrem. Je důležité, abyste voucher či potvrzení měli u sebe! Pokud potřebujete pomoci, kontaktujte autopůjčovnu nebo poskytovatele hotelového ubytování (Booking.com).