Jelikož jsme pouze zprostředkovatelem cestovních služeb, se ztracenými nebo zpožděnými zavazadly vám nemůžeme pomoci.

Měli byste kontaktovat leteckou společnost, s níž jste letěli. Ujistěte se, že máte po ruce potvrzení rezervace, než ji budete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

Pokud jste si zakoupili pojištění zavazadel u našich partnerů Solid nebo Blue Ribbon Bags, měli byste je neprodleně kontaktovat.