Chcete-li se vyhnout dalším poplatkům na letišti, odbavte se u společnosti Ryanair online.
Důležitá upozornění:
- Letecká společnost si účtuje poplatek za odbavení na letišti ve výši 55 EUR za cestujícího (může být změněn leteckou společností) nebo odpovídající částku v závislosti na zemi odletu.
- Odbavovací okno se obvykle otevírá 24–48 hodin před odletem.
- Můžete se přihlásit do sekce „Moje rezervace“ a zkontrolovat, zda je pro vaši rezervaci k dispozici služba automatického odbavení. Tato služba zajišťuje odbavení všech cestujících v rámci vaší rezervace a zajišťuje cestování bez stresu.
Pokud se chcete odbavit sami, proveďte odbavení na webu letecké společnosti podle níže uvedených kroků.
- Přejděte na web letecké společnosti na adrese https://www.ryanair.com/gb/en.
- Klikněte na možnost „Moje rezervace“ v pravém horním rohu stránky a v případě potřeby změňte jazyk stránky.
-
Zadejte referenční číslo své letecké společnosti a e-mailovou adresu použitou při rezervaci a klikněte na tlačítko Získat svou rezervaci. Upozorňujeme, že pro vaši rezervaci na stránkách letecké společnosti mohla být použita virtuální e-mailová adresa.
E-mail použitý pro rezervaci a referenční číslo letecké společnosti najdete v části "Podrobnosti o rezervaci letecké společnosti" na stránce „Moje rezervace“.
- Přihlaste se ke svému účtu Ryanair. Pokud účet ještě nemáte, klikněte na možnost „Zaregistrovat se“ a vytvořte si jej.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Zadejte 8místný bezpečnostní kód, který vám společnost Ryanair poslala do e-mailové schránky. Po zadání kódu klikněte na možnost „Pokračovat“.
- Tento kód použijte pro přístup k rezervaci a k dokončení online odbavení.
Průvodce online ověřením
Při rezervaci u společnosti Ryanair je důležité vzít na vědomí, že může být nutné provést proces ověření zavedený leteckou společností.
Účelem ověření ze strany letecké společnosti je potvrdit totožnost cestujícího. Tento proces se vztahuje na vybrané rezervace, včetně rezervací provedených prostřednictvím cestovních kanceláří, a provádí jej letecká společnost před odletem.
Pokud od letecké společnosti obdržíte e-mailovou výzvu, ujistěte se, že vaše letenka je platná a lze ji použít k cestě. Zobrazí se několik možností, jak dokončit proces ověření:
- Expresní online ověření: Tato možnost trvá několik minut a využívá technologii rozpoznávání obličeje. Související náklady vyčíslené leteckou společností jsou v současné době stanoveny na 0,59 EUR (může být změněno leteckou společností).
- Standardní online ověření: Tato možnost může trvat až 7 dní a je zdarma. Ověřuje podpis cestujícího.
Ověření se skládá z několika kroků, kdy letecká společnost požádá o potvrzení vaší totožnosti a platebních údajů použitých při vaší rezervaci.
Na stránce, kde budete muset ověřit kreditní kartu použitou při vaší rezervaci, se zobrazí podrobnosti o virtuální kartě, kterou jsme použili při platbě za vaši rezervaci letecké společnosti.
Podrobnosti o této kartě naleznete po přihlášení do sekce „Moje rezervace“.
Ověření můžete provést také na letišti při odbavení. Upozorňujeme však, že letecká společnost si účtuje poplatek za odbavení na letišti ve výši 55 EUR za cestujícího (může být změněn leteckou společností) nebo odpovídající částku v závislosti na zemi odletu. Proto doporučujeme dokončit proces online ověření předem.
Upozorňujeme, že letecká společnost nevyžaduje ověření totožnosti u všech rezervací. Proces výběru pro ověření probíhá na základě vlastního uvážení, což znamená, že existuje možnost, že od společnosti žádost neobdržíte.
Nezapomeňte, že možná budete muset letecké společnosti sdělit své referenční číslo, které najdete po přihlášení do služby „Moje rezervace“.